日前，天津劝业场、中原百货、伊势丹、远东百货等２０家大型百货商场从天津市百货商业协会领取了中英文对照的“消费维权提示”牌，并将从２０日开始悬挂在各自的总服务台上，提示牌上有４部维权电话，奥运期间来津观光购物的国内外游客在发生服务纠纷时可即时打电话求助。

    据了解，天津市百货商业协会要求各挂牌企业，要以奥运为契机，提升服务质量，改进购物环境，向顾客提供全新的购物体验和享受。与顾客出现矛盾和问题时，力争不出柜台、不出商场，就把问题和矛盾解决掉，通过自身努力让国内外消费者看到天津人良好的精神风貌。